Сандра, гравець з Німеччини, попросила вилучити виграш, виграний із бонусу за депозит, і їй повідомили, що її вилучення було відхилено з-за кількох рахунків. Вона також заявила, що її квартира також має обліковий запис.
Автоматичний переклад.
N1 Casino - Відкликання відхилено через багаторазове звинувачення в обліковому записі.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 000 €
N1 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт,
Я сьогодні поклав 30 євро в Інтернет-казино N1 і використав 200% бонус. Я біжу від бонусу близько 5000 €. Коли я просив сплатити понад 1000 євро, мої виграші були видалені, а платіж скасовано. Причина: кілька облікових записів.
Це, мабуть, тому, що мій співбесідник також має там рахунок, а також використовував бонус. Підтримка мене негайно відхилила, було б нічого робити. Немає варіантів, я не знаю, що робити ..
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Сандра.
Дякую вам за подання скарги та обмін негативним досвідом роботи з казино N1. Ми шкодуємо, що повідомляємо, що забороняється створювати більше одного облікового запису з одного домогосподарства. Якщо у вас та вашого квартирного квартира була однакова IP-адреса чи інформація облікового запису, може виникнути серйозна проблема із вилученням ваших виграшів.
Ми також знайшли його в казино T & Cs, як показано нижче
'' Кожен гравець може створити лише один особистий рахунок гравців на особу, домашню адресу, електронну адресу, номер телефону, IP та загальний комп'ютер. Створення гравцями декількох облікових записів користувачів призведе до припинення акаунтів та конфіскації будь-якого отриманого виграшу та активних бонусів. Гравець повинен зареєструватися особисто. Гравець не повинен надавати доступ до свого облікового запису користувача або дозволяти користуватися Веб-сайтом третій стороні, включаючи неповнолітніх, але не обмежуючись ними ''.
Вам відомо про порушення цього правила?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Сандра,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
