Гравець із Швеції кілька разів намагався подати запит на зняття, але це не вдалося. Гравець повідомив нам, що це питання вирішено.
Автоматичний переклад.
N1 Casino - У гравця виникають проблеми з виведенням.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 500 €
N1 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт! Я деякий час грав у казино N1, не маючи проблем із депозитом та зняттям коштів, але тепер, коли я збирався зняти 1500 євро, це було неможливо. Його відхиляли кожен раз. Тестували декілька різних днів та випадків. Як мені приступити до зняття грошей?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний GenietFAN,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпрацювати для вирішення цього питання, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, ви можете порадити, чи зв’язалися ви з казино щодо цього питання?
Я також перевірив загальні T & Cs казино і виявив це:
"Зверніть увагу, що коли сукупні вилучення досягають 2000 EUR, процедура підтвердження гравця буде обов'язковою."
Мені хотілося б дізнатися, чи успішно ви пройшли процедуру KYC.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Гей, ти можеш це закрити!
Це вирішено, і мій обліковий запис підтверджено зараз, і я отримав допомогу.
Зараз вони відповіли на електронний лист.
Отримав стример, який фінансував N1 Casino, і попросив його зв’язатися з ними безпосередньо зі мною.
Дякую!
Змінено
Автоматичний переклад.
