Гравець з Росії виграв гроші під час гри в живу рулетку на N1bet, але зіткнувся з різким блокуванням рахунку після початку процесу виведення, незважаючи на успішне завершення верифікації.
Автоматичний переклад.
N1 Bet Casino - Рахунок гравця закривається після запиту на зняття коштів.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 $
N1 Bet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 21h 44m 46s
Підсумок випадку
2 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
учора
Переклад
N1bet вкрав мої гроші. Я грав у живу рулетку і виграв. Після успішного проходження верифікації мені повідомили, що я можу зняти свій виграш. Я почав процес виведення коштів, а потім мене раптом заблокували!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
13 год. тому
Переклад
Шановний B1ackFun!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з N1 Bet Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований?
- Ви зверталися до служби підтримки казино та просили допомоги?
- Які документи ви подали для верифікації свого облікового запису?
- Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
