ГоловнаСкаргиMyStake Casino - Вилучення гравця відхилено.

MyStake Casino - Вилучення гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 688 €

MyStake Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.06.2022 | Вирішено : 11.06.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Франції не може зняти свій виграш. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Моє зняття було відхилено багато разів, мій обліковий запис повністю підтверджено. Я сьогодні спілкуюся зі службою підтримки, вони кажуть, що мій обліковий запис перебуває під слідством. Я не знаю, що з моїм рахунком, на моєму банківському рахунку не залишилося грошей, ситуація термінова.


Дякую за твою допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Джаліл,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Будь ласка, ви накопичили свій виграш з активним бонусом або без нього?

Ви пробували використовувати різні способи виведення?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Я нарешті зробив виведення біткойнів, як і в перший раз. вони ніколи не приймають зняття коштів з IBAN.

і ні, у мене ніколи не було бонусів.


Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Джаліле. Чи правильно я розумію, що виведення біткойн оброблено успішно? Або ви все ще чекаєте, поки казино його схвалить?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Виведення Bitcoin успішно оброблено. Шкода, що я не зробив цього спочатку. Дякую за допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чудові новини, Джаліле. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого