Після створення облікового запису я пройшов необхідний процес перевірки. Всі документи були прийняті, і я використовую цей рахунок вже більше двох років без проблем, тому що я втрачаю гроші.
Нещодавно я виграв кілька ставок і зрештою отримав невеликий прибуток. Раптом мій акаунт заблокували без причини. Я звернувся до служби підтримки клієнтів, і вони повідомили мені, що мій обліковий запис все ще розслідується, вони відмовляються надавати мені будь-які інші деталі та стверджують, що таке розслідування може тривати до 6 місяців !!!
Це шахрайство, понад 600 євро утримано без причини.
Вам не потрібно півроку, щоб перевірити мою ставку. Серйозному букмекеру достатньо від 24 до 48 годин, щоб провести аудит і зробити висновки. Максимум 7 днів
Ви заволоділи моїми коштами і хочете віддати їх за власним бажанням. Для мене це шахрайство.
Я прошу вивести мої кошти на мій рахунок Neteller.
After I created my account I went through the required verification process. All documents were accepted, and I have been using this account for more than two years now with no issues because I have been losing money.
Recently I won some bets and eventually made a small profit. Suddenly my account was blocked for no reason. I reached out to the customer support and they informed me that my account is still under investigation, they refuse to give me any other details and claim that such an investigation may take up to 6 months !!!
This is fraudulent, more than 600 euros withheld for no reason.
You do not need six month to audit my bet. 24 to 48 hours is enough for a serious bookie to audit and give findings. At most 7days
You have seized my funds and want to release it at your own will. This for me is fraudulent.
I request that my funds be withdrawn to my Neteller account.
Автоматичний переклад.
