Гравець не може перевірити через помилку під час завантаження документів. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Я не можу завантажити документи для підтвердження особи та місця проживання, оскільки з'являється повідомлення, яке я надсилаю вам
Привіт Габріель,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з MyStake Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме сталася ця помилка? Ви вже зверталися до казино з цього приводу чи намагалися надіслати їм свої документи електронною поштою, і якщо так, що вони відповіли? Хтось із ваших документів уже затверджений?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт Габріель,
Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо від вас відповіді протягом наступних 7 днів.