Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами з кількома депозитами на загальну суму одинадцять тисяч песо. Спочатку вона зробила депозит з іншого рахунку, а потім зі свого власного. Це була повторювана проблема, і вона погрожувала оприлюднити свою проблему. Команда розгляду скарг повідомила їй, що якщо було використано платіж третьої сторони, власник способу оплати може вимагати повернення коштів. Однак, оскільки вона порушила умови казино, скаргу було закрито.
Я втомився мати справу з такими проблемами, це не вперше, і я подав багато скарг. Триває суперечка щодо одинадцяти тисяч песо. Якщо це питання не буде вирішено, я розповім про свою проблему з додатком.
Спочатку я надіслав вісім тисяч песо через рахунок мого батька, Рафаель Діаріос Хуарес, потім зі свого власного рахунку, Агустіна Аєлен Хуарес, я надіслав три тисячі песо.
Шановний agustinajuarez5,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з MyStake Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви використали депозит третьої сторони в казино, вони можуть заблокувати вас і конфіскувати будь-який залишковий баланс, і ніхто не зможе змусити їх змінити це рішення.
З найкращими побажаннями,
Нік
Привіт, додам важливу інформацію. Не давати постанову та не повертати конфісковані гроші є незаконним. Вимагайте через 20 хвилин після транзакції, вчора вранці та вдень. Я хочу знайти рішення, дуже дякую.
Шановний agustinajuarez5,
Якщо був використаний платіж третьої сторони, власник способу оплати може вимагати відшкодування депозиту, але крім цього ми чи ви нічого не можемо зробити.
Оскільки ви порушили умови казино, ми також будемо змушені закрити скаргу.
З найкращими побажаннями,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
