Гравець з Нідерландів не отримав її безкоштовних спінів. Скарга гравця успішно вирішена.
Шановна Анна Марія,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Який саме бонус ви викупили? Не могли б ви надіслати мені своє ім'я чи певне посилання? Ви викуповували будь-який безкоштовний бонус у минулому? Будь ласка, зрозумійте всю запитувану інформацію, яка є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Привіт. Я вимагав 100 безкоштовних ставок, перша картина вище. Вчора ввечері я отримав 30 безкоштовних крутинок раптово, тож сподіваюся, що сьогодні отримав інші крутки та завтра. Якщо ні, то сповіщу. Пробачте мою англійську. Дякую!!
Дуже дякую за інформацію Анна Марія. Я буду терпляче чекати вашого оновлення.
Добрий ранок. У мене було вчора ввечері 30. Я думаю, що проблема вирішена. Зараз чекаємо останніх 40. Ще раз дякую!
Залишатися позитивним і чекати хороших новин щодо останніх 40 🙂
Шановна Анна Марія,
Ви отримали свої безкоштовні крутки? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.
Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дуже дякую Вам, Анна Марія за співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.