Гравець з Великобританії намагався викупити рекламований бонус, не маючи успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Візаре,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, який саме бонус ви намагалися викупити? Ви депозитували кошти на свій рахунок раніше? Чи отримували ви якесь повідомлення або повідомлення, коли ви намагалися активувати бонус? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела