Гравець з Нової Шотландії подав запит на зняття 4500 євро два тижні тому, але стикається з неодноразовою відмовою під час процесу перевірки в Mr Bet.
Автоматичний переклад.
Mr Bet Casino - Виведення гравця затримується через проблеми з перевіркою.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$4 500
Mr Bet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.9
У Mr Bet Casino індекс безпеки 8,9, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 10h 18m 23s
Підсумок випадку
13 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Я намагався пройти перевірку, щоб отримати мої 4500, і вони постійно відмовляють мені Mr Bet, у мене немає проблем із Luxury Casino або ALC, але Mr Bet продовжує відмовляти мені, я можу прочитати те, що я їм надіслав.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
13 год. тому
Переклад
Шановний tonyrseeton,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають розкоші фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.
- Перелічіть, будь ласка, які документи ви вже надали і коли саме ви надіслали останній?
- Чи надали ви всі необхідні документи якнайшвидше та в правильному форматі?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
У tonyrseeton є 6d 10h 18m 23s на відповідь
