Mr Bet Casino - Виведення гравцем затримується, а кошти утримуються.

Я подав заявку на зняття коштів, але поки що її ще не було оброблено та виплачено.. Я вже надав необхідні документи, включаючи виписку з банківського рахунку, але минуло кілька днів, і мені все ще кажуть, що вона очікує на розгляд. Mr bet навмисно затримує кошти гравців, тому ми все ще можемо зробити ставку і програти все це

найбільше дратує те, що я виводжу не до 100 доларів. Це мій перший раз, коли я використовую mrbet, і мене зовсім не вразив повільний процес виведення коштів.

у будь-якому випадку підтримка завжди відповідає, але вони утримують ваші кошти без причини, навіть коли ви надсилаєте все, що вони хочуть

Шановний Davep,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.

Не могли б ви вказати, коли саме ви подали запит на зняття?

Чи робили ви раніше якісь успішні зняття з цього казино?

Не могли б ви пояснити, чи пройшли ви повну перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з бонусом чи без?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою

Вероніка

У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Я подав свій запит на зняття коштів 11/12/2024, і це мій перший раз, коли я знімаю кошти… Мене попросили надати деякі документи, які я зробив, включаючи поточну виписку з банківського рахунку, але досі він все ще очікує на розгляд, незважаючи на понад 72 години.. ні, я не зробив Не використовую жодних бонусів, оскільки мій виграш було зроблено з мого депозиту.

Служба підтримки постійно каже мені бути терплячим, але минуло кілька тижнів, а я ще не отримав платіж. Я думаю, що це звично для казино mrbet

Це моє перше зняття коштів із казино mrbet, і сумно, що я переживаю весь цей стрес за невелику суму

Минув тиждень, і мені повідомили, що моє виведення не вдалося. Після звернення до служби підтримки вони сказали, що перевірять, чому це не вдалося, і це до 48 годин, але нічого не зроблено, сер.

Я лише пораджу майбутнім гравцям уникати Mr bet. Очевидно, це найгірше казино

Дякую, що тримаєте мене в курсі.

Чи могли б ви вказати, чи були якісь із ваших документів затверджені під час перевірки KYC?

Ви вибрали підтверджений спосіб оплати для свого запиту на зняття?

Чи отримували ви від служби підтримки будь-яку інформацію про те, чому ваше відкликання було відхилено?