Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.
Хороший день,
Спочатку у мене були проблеми з перевіркою, потім через 2 рази по 48 годин. Це спрацювало, а потім, поки платіж не було відхилено, це була моя вина (BankTransfer), але цього не може бути взагалі, тому що BankTransfer завжди дуже швидкий і ніколи не було жодних проблем.
згідно зі службою підтримки клієнтів MR.BET, вам слід зачекати 5 днів. Мій платіж все ще обробляється і ще не встановлено як завершений, щоб гроші надійшли на мій рахунок. Ця платформа MR.BET працює лише з технікою затримки, завдяки якій гравці знову розігрують свої виграші, щоб їм не довелося виплачувати.
Незабаром я повідомлю про цей веб-сайт, щоб покінчити з таким грабіжництвом проти чесних гравців. Людина просто хоче отримувати свої виграні гроші, як це має бути в казино.
Даю 3 дні, якщо до того часу я не отримав гроші, про це буде повідомлено і буде відкрито процедуру шахрайства.
Привіт Kevin32,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Mr Bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік