Гравець із Польщі 11 місяців чекав на виведення свого виграшу з казино.
Автоматичний переклад.
Mr Bet Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 19 900 zł
Mr Bet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 11h 36m 8s
Підсумок випадку
12 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
12 год. тому
Переклад
Шановний annasadowskw,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Mr Bet Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?
- Чи зв’язувалися ви зі службою підтримки казино щодо виплати та підтвердження? Які відповіді ви отримали?
- Опублікуйте тут знімки екрана або надішліть інформацію та повідомлення на мою електронну адресу tomas@casino.guru
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
У annasadowskw є 6d 11h 36m 8s на відповідь
