25.03.2023
Привіт, мій обліковий запис заблоковано, і я не розумію чому?
Ваш обліковий запис заблоковано через "9.4"
Мені ніколи нічого не надсилали, до того ж я новачок і багато чого не розумію
Дякуємо за звернення до служби підтримки клієнтів Mr.Bet! Мене звуть Уолтер, і я буду радий допомогти вам із усіма вашими запитаннями 😊
Привіт Надір!
Я докладу всіх зусиль, щоб допомогти вам. Зверніть увагу, що для надання вам інформації я буду використовувати перекладача.
Обліковий запис було заблоковано згідно з правилом 9.4: Компанія залишає за собою право припинити дію облікового запису, забанити гравця та утримати всі кошти, якщо цього гравця обґрунтовано підозрюють у участі в шахрайстві, включаючи, але не обмежуючись, використання грошей, вкрадені або підроблені кредитні картки або номери рахунків, фальсифікація та надсилання фальсифікованих, викрадених або привласнених даних або документів.
Але краденими грошима я не користувався, тим більше
Я завжди хотів верифікувати обліковий запис, але мені сказали, що це ще не потрібно, що вони скажуть мені, коли це зробити
У мене є платіжні квитанції, і я заробляю гроші за свою роботу
Обліковий запис перевірено на наявність порушень відповідним відділом. На жаль, він незворотно заблокований, і ви не можете грати з нами в майбутньому. Я щиро сподіваюся, що ви більше не будете стикатися з такими неприємними ситуаціями.
Але яка була причина?
Мене також ніколи ні про що не повідомляли, але я маю документи, які підтверджують, що мої гроші є законними, моя зарплата та інші
Я маю на увазі, що у них немає підстав блокувати мій акаунт
ані причини
Подробиці про суть порушення не розголошуються через сувору політику безпеки сайту. Вибачте, але ви більше не можете грати з нами. Не могли б ви сказати мені, чи у вас зараз є додаткові запитання щодо нашого сайту, Надір?
Але як вони не скажуть мені, якщо вони блокують мій обліковий запис без причини?
Обліковий запис було заблоковано через порушення правил сайту, і це єдина інформація, яку ми, на жаль, маємо право оприлюднити. Через сувору політику безпеки подальші дані не розголошуються. Якщо вам у майбутньому знадобиться допомога щодо вашого облікового запису, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою, використовуючи адресу, пов’язану із заблокованим обліковим записом. Наша поштова скринька support@mr.bet
Будь ласка, скажіть мені, чи можу я ще щось для вас зробити.
Мені було приємно допомогти вам. Ми працюємо 24 години на добу, 7 днів на тиждень для вашої зручності. До побачення і гарного дня! Для швидшого доступу до нашого ігрового клубу ви можете скористатися нашою програмою для Android https://mr.bet/android-app або iOS https://apps.apple.com/app/id1608529607
Привіт Надір!
Дякуємо за звернення до служби підтримки Mr. Bet Casino.
Ви звернулися до нас, щоб отримати допомогу щодо блокування облікового запису.
Обліковий запис було заблоковано через порушення правил сайту, і це єдина інформація, яку ми, на жаль, маємо право оприлюднити. Через сувору політику безпеки подальші дані не розголошуються. Якщо вам у майбутньому знадобиться допомога щодо вашого облікового запису, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою, використовуючи адресу, пов’язану із заблокованим обліковим записом. Наша поштова скринька support@mr.bet
Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть інші запитання. Ми завжди раді вас підтримати!
25.03.2023
Hello, my account was blocked and I don't understand why?
Your account was blocked due to "9.4"
They never sent me anything, and besides that I'm new and I don't understand this much
Thank you for contacting Mr.Bet customer service! My name is Walter and it will be a pleasure to help you with all your questions 😊
Hello Nadir!
I will do my best to help you. Please note that I will use a translator to provide you with the information.
Account was blocked under a rule 9.4: The Company reserves the right to terminate an account, ban a player and withhold all funds when that player is reasonably suspected of engaging in fraudulent activities including but not limited to the use of money Stolen or forged credit cards or account numbers, falsification, and sending of falsified, stolen, or embezzled data or documents.
But I have not used stolen money, much less
I always wanted to verify the account but they told me that it was not necessary yet, that they were going to tell me when to do it
I have my pay stubs and I earn money from the earnings of my work
The account was reviewed for a violation by the appropriate department. Unfortunately, it is irreversibly locked and you cannot play with us in the future. I sincerely hope that you will not encounter such unpleasant situations in the future.
But what was the reason?
They never notified me of anything either, but I have the documentation to prove that my money is legal and my paycheck and other
I mean, they have no reason to block my account
nor reasons
Details about the essence of the violation will not be disclosed due to the strict security policy of the site. Sorry, but you can't play with us anymore. Could you tell me if you have any additional questions about our site right now, Nadir?
But how are they not going to tell me if they are blocking my account for no reason?
The account was locked for a site rule violation and this is the only information we are unfortunately allowed to release. Due to a strict security policy, no further data will be disclosed. If you need assistance regarding your account in the future, you may contact us via email using the address linked to the blocked account. Our mailbox is support@mr.bet
Please tell me if I can do anything else for you.
It was a pleasure to help you. We work 24 hours a day, 7 days a week for your convenience. Goodbye and have a great day! For faster access to our gaming club, you can use our Android app https://mr.bet/android-app or iOS https://apps.apple.com/app/id1608529607
Hello Nadir!
Thank you for contacting Mr. Bet Casino support.
You contacted us for help with an account lockout question.
The account was locked for a site rule violation and this is the only information we are unfortunately allowed to release. Due to a strict security policy, no further data will be disclosed. If you need assistance regarding your account in the future, you may contact us via email using the address linked to the blocked account. Our mailbox is support@mr.bet
Please don't hesitate to contact us if you have any other questions. We are always happy to support you!
25.03.2023
Hola, me bloquearon mi cuenta y no entiendo por el por que?
Tu cuenta fue bloqueada debido a "9.4"
Nunca me mandaron nada, y ademas de que soy nuevo y no entiendo mucho esto
¡Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Mr.Bet! Mi nombre es Walter y sera un gusto ayudarle con todas sus preguntas 😊
Hola Nadir!
Haré todo lo posible para ayudarte. Tenga en cuenta que utilizaré un traductor para proporcionarle la información.
La cuenta fue bloqueada bajo una regla 9.4: La Compañía se reserva el derecho de cancelar una cuenta, prohibir a un jugador y retener todos los fondos cuando se sospeche razonablemente que ese jugador participa en actividades fraudulentas que incluyen, entre otras, el uso de dinero robado o tarjetas de crédito o números de cuenta falsificados, falsificación y envío de datos o documentos falsificados, robados o malversados.
Pero yo no he usado dinero robado ni mucho menos
Siempre quise hacer la verificacion de la cuenta pero me han dicho que no hacia falta todavia, que me iban a decir cuando hacerla
Tengo mis recibos de sueldo y ingreso dinero desde las ganancias de mi trabajo
La cuenta fue revisada por una violación por el departamento correspondiente. Lamentablemente, está bloqueado de forma irreversible y no puedes jugar con nosotros en el futuro. Espero sinceramente que no se encuentre con situaciones tan desagradables en el futuro.
Pero cual fue la razon?
nunca me notificaron nada tampoco, pero tengo la documentacion para demostrar que mi dinero es legal y de mi recibo de sueldo y demas
Osea, no tienen razon para bloquearme la cuenta
ni motivos
Los detalles sobre la esencia de la violación no se divulgarán debido a la estricta política de seguridad del sitio. Lo siento, pero ya no puedes jugar con nosotros. ¿Podría decirme si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestro sitio ahora, Nadir?
Pero como no me lo van a decir si me estan bloqueando una cuenta sin razon(?
La cuenta fue bloqueada por una violación de las reglas del sitio y esta es la única información que, lamentablemente, podemos divulgar. Debido a una estricta política de seguridad, no se divulgarán más datos. Si necesita ayuda con respecto a su cuenta en el futuro, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico con la dirección vinculada a la cuenta bloqueada. Nuestro buzón es support@mr.bet
Por favor, dime si puedo hacer algo más por ti.
Fue un placer ayudarle. Trabajamos 24 horas al día, 7 días a la semana para su conveniencia. ¡Adiós y que tengas un gran día! Para obtener un acceso más rápido a nuestro club de juegos, puede usar nuestra aplicación de Android https://mr.bet/android-app o iOS https://apps.apple.com/app/id1608529607
¡Hola, Nadir!
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Mr. Bet Casino.
Usted nos contactó para pedir ayuda con una pregunta sobre bloqueo de cuenta.
La cuenta fue bloqueada por una violación de las reglas del sitio y esta es la única información que, lamentablemente, podemos divulgar. Debido a una estricta política de seguridad, no se divulgarán más datos. Si necesita ayuda con respecto a su cuenta en el futuro, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico con la dirección vinculada a la cuenta bloqueada. Nuestro buzón es support@mr.bet
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta. ¡Siempre estamos contentos de apoyarle!
Автоматичний переклад.
