Гравця з Чилі звинуватили у відкритті дублікатів рахунків. Слід визнати, що він відкрив два різні рахунки. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Якщо у мене був рахунок у них перший, але я його скасував, і через час я захотів його відкрити, і не зміг, тому відкрив ще один зі своїми даними, такий самий реальний, я грав на реальні гроші, я виграв зняти, Я спробував увійти, і мене заблокували
Шановний Дієго,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я ретельно перевірив T & C, і ось що я знайшов https://mr.bet/terms :
"9.1.2. На одну особу дозволений лише один рахунок. Жоден виграш не можна збирати на рахунках, відкритих на неправдиві імена, або на кількох рахунках, відкритих однією особою
Зверніть увагу, що в більшості казино категорично заборонено мати більше одного рахунку. Як ви визнали, ви відкрили більше одного облікового запису з тієї самої IP-адреси. Казино визнало це порушенням Умов використання та ваш рахунок заблокували.
Ми завжди рекомендуємо повторно активувати старий обліковий запис, а не створювати новий, щоб уникнути непорозумінь. Не могли б ви повідомити, чому ви не змогли знову відкрити свій старий рахунок?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Якщо це правда, і я відкрив інший новий рахунок, але якщо вони все контролюють, вони повинні були заблокувати мене, коли я зробив перший депозит у розмірі 10 тисяч песо на рахунок, і вони не повинні були приймати депозит, оскільки я це зробив це з тим самим рахунком Завжди новий, оскільки у мене був інший рахунок, але нічого не сталося після того, як я зробив ще два депозити і ще нічого, але коли мені довелося зняти там, вони просто зрозуміли, що в мене є дублікат рахунку, все не так, якщо вони є запис усього цього.
і я не знав, що ви не можете зробити інший рахунок, якщо ні, я б цього не зробив
тоді за принципи і за те, що вони теж зіграли погано, їм доведеться повернути депозит
Щиро дякую, Дієго, за вашу відповідь. Не могли б ви повідомити, чому ви не змогли знову відкрити свій старий рахунок? Що було причиною його закриття?
полягає в тому, що я вже вніс занадто багато грошей і не отримав багато, тому видалив рахунок, який хотів відкрити, але підключився, і мені довелось довго відповідати, і я втомився і відкрив ще один рахунок, депонуючи 10 тисяч песо 3 рази в поспіль і втретє це дало мені після гри більше 14 годин, 160 000 тисяч і так
Не могли б ви повідомити, чи згадували ви про проблему азартних ігор, вимагаючи закриття свого старого рахунку? Дякую.
Мало того, що це було нудно, і я також вклав занадто багато грошей, і мені стало нудно, тому я його скасував, а через деякий час намагався відкрити, і я не міг
Що їм потрібно було б витратити 160 000 тисяч на мій початковий рахунок, і все, оскільки вони також не дають рішень, тоді в цій ситуації зривається той, що я зробив три депозити, загалом вони були 32 000 тисяч тоді я лайно, і вони щасливі, що це не так, але ей
Вибачте, але, боюсь, я не зрозумів повністю. Ви згадували проблему азартних ігор, подаючи запит на закриття вашого старого рахунку? Дякую.
Дозвольте пояснити, що я вклав 32 тисячі песо з тією ж карткою на другий рахунок, тому, коли я хотів вивести 160 000 тисяч песо, вони заблокували мій рахунок, бо кажуть, що я маю інший рахунок, це правда, я не знав, що інший рахунок можна зробити і грати, хоча вони нічого не сказали, коли я зробив свій перший депозит, ані другий, ані третій депозит, вони нічого не сказали, коли я зняв, вони мене прикрутили, я кажу, тому що вони не депонують мій перший обліковий запис і другий, який вони створюють, вони видаляють його, і він готовий, але не вони j ***. Той, хто програє - це один, тому що mrbet виграє завжди пояснюй мені
Я з усім, що здав на зберігання, і це перший раз, коли мені вдалося отримати 160 000 тисяч, вони мене обманюють, і вони не дають рішень, що не зроблено, і все не так.
Шановний Дієго,
Знаю, прошу втретє, але відповіді досі не отримав. Будь ласка, зрозумійте, що ця інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд вашої справи.
Ви згадували проблему азартних ігор, подаючи запит на закриття вашого старого рахунку? Дякую.
Я не мав жодних проблем з mrbet лише тим, що вони не хочуть платити мені 160 000 тисяч, крім того
Шановний Дієго,
Будь ласка, це останній дзвінок для отримання запитуваної інформації. Чи згадувалася проблема азартних ігор, коли ви закривали свій попередній рахунок?
U
Якщо я говорив з ними, і вони взагалі не дали жодного рішення, все для них, це те, про що вони просять
Шановний Дієго,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зверніть увагу, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію, якщо ви зазначили проблему азартних ігор, вимагаючи закриття свого облікового запису, протягом зазначеного терміну ми відхилимо вашу скаргу.
Я хотів би знати, чи не проблема азартних ігор стала причиною того, що ваш перший рахунок був закритий.
Якщо це було через гру, вони мені набридли, і я депонував багато, і я ніколи не генерував, і мені стало нудно, тому я скасував рахунок і деякий час не грав, поки не спробував відкрити його знову, і я не зміг
Припустимо, ви не згадували про проблему азартних ігор, і єдиною причиною закриття свого першого рахунку казино було те, що вам не сподобалися ігри і ви відчували, що ніколи не виграєте.
Не могли б ви повідомити, чи викупили якісь акційні пропозиції при внесенні коштів на ваш нещодавно створений рахунок? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З 2 депозитів, які я зробив першим, ні, я не обмінявся жодними пропозиціями чи акціями, але в третьому депозиті, якщо я обміняв акцію, це було 50% від депозиту, який я депонував 10000 тисяч, і вони дали мені 5000 песо.
Не могли б ви повідомити, чи використовували ви якісь акційні пропозиції у своєму старому обліковому записі? Дякую.
Це означає, що бонуси були погашені з тієї самої IP-адреси і під тим самим іменем, що заборонено в більшості казино.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
Не з тією ж IP-адресою, ні, і з тим самим ім’ям, у моєму першому акаунті це було у Дієго, а в другому - у Фабіана
Вони обидва мої імена, але кожен обліковий запис має різні імена
Зрозумійте, одна і та ж особа відкрила 2 різні рахунки та погасила бонуси на обох рахунках. Це суворо заборонено у більшості казино, і я боюся, що ми не можемо вам допомогти.
Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, зараз я змушений буде відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
Зараз, але якби вони відхилили мій платіж за створення двох рахунків у своєму казино, принаймні мені довелося б повернути те, що я депонував, прибуток, неважливо, вони скасували рахунок, оскільки він був продубльований, вони мали б мати я помітив, коли зробив перший депозит, оскільки зробив це за допомогою картки Only, яку я депонував на декількох рахунках, і вони повинні мати запис усіх депозитів, зроблених на їх сторінках, тому я хотів би повернути свої 32 мільйони принаймні таких
Зверніть увагу, що, відкривши кілька рахунків та викупивши бонуси на обох рахунках, ви порушили умови казино.
Існує важливий принцип, який говорить: "незнання закону не є виправданням". Це означає, що ви не можете захищати свої дії, стверджуючи, що не знали, що вони незаконні або заборонені, навіть якщо ви чесно не усвідомлювали, що порушуєте правила.
Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, на даний момент я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
дякую за те, що тобі корисно, тому вони теж порушують правила, і жодного випадку не прощай
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.