Гравець з Нижньої Саксонії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Хотів виплату грошей 26.11.2022.
Я надіслав усе, що вони хотіли перевірити, але вже втретє мій спосіб оплати не приймається. Згідно з проханням, я надіслав знімок екрана з онлайн-банкінгу, де видно переказ, і навіть це не було прийнято.
моя верифікація вже третій раз не працює. оскільки мій спосіб оплати не приймається. хоча там сказано, що я повинен надіслати знімок екрана мого онлайн-банкінгу, який показує, що він був оплачений з мого рахунку. це було побачити всі 3 спроби!
Шановний Nikki.pks!
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина,
Казино.Гуру