Гравець з Австрії успішно пройшов початкову перевірку, але потім зіткнувся з проблемами під час перевірки свого гаманця Jeton. Казино запросило неправильний ідентифікатор, який насправді був ідентифікатором транзакції її депозиту. Незважаючи на її численні спроби пояснити цю помилку, вона постійно отримувала стандартні відповіді, а її документи відхиляли. Проблему було вирішено після того, як ми запросили казино ще раз переглянути документи, що призвело до успішної перевірки її облікового запису та розблокування її зняття.
Автоматичний переклад.
