У підтвердженні місця проживання знову відмовили через те, що фотографія нерозбірлива.
В ході перевірки мною вже надіслані такі документи, в яких чітко підтверджено місце проживання:
- Форма офіційної реєстрації місця проживання
- Виписка з банківського рахунку (на даний момент від 22 листопада)
- Договір облікового запису
- Платіжна квитанція (11/22)
-Біл ТБ/Інтернет 11/22
Що ще гірше, містер Бет відкладає все, щоб я міг продовжувати грати з банкроллом, а потім знижується до нуля, щоб уникнути виплати. На жаль, я припустився цієї «помилки», але тепер у мене кредитний баланс становить 6400 євро! Mr Bet тепер ще більше намагатиметься відкласти перевірку або взагалі запобігти їй.
До речі, у мене ніколи не було проблем із перевіркою існуючих документів в інших онлайн-казино (Mr Green тощо).
Verification of place of residence was again denied on the grounds that the photo was illegible.
In the course of the verification I have already sent the following documents, in which the place of residence is clearly confirmed:
- Official residence registration form
- Bank statement (currently from 11/22)
-Account Agreement
-Pay slip (11/22)
-Bill TV/Internet 11/22
To make matters worse, Mr Bet delays the whole thing so I can keep playing with the bankroll and then gets down to zero bankroll to avoid a payout. Unfortunately, I made this "mistake", but now I have a credit balance of €6,400! Mr Bet will now try even more to delay verification or to prevent it at all.
Incidentally, I have never had a problem verifying the existing documents at other online casinos (Mr Green etc..).
Die Verifizierung des Wohnorts wurde abermals abgelehnt mit der Begründung, das Foto wäre nicht lesbar.
Im Verlauf der Verifizierung wurden von mir folgende Dokumente bereits übermittelt, in denen eindeutig der Wohnort bestätigt wird:
-Amtlicher Wohnortmeldezettel
-Kontoauszug (aktuell von 11/22)
-Kontovertrag
-Lohnzettel (11/22)
-Rechnung TV/Internet 11/22
Erschwerend kommt nun hinzu, dass Mr Bet das ganze hinaus zögert, damit ich mit dem Guthaben weiter spiele, und dann auf null Guthaben komme, um einer Auszahlung zu entgehen. Leider hab ich diesen "Fehler" begangen, stehe nun jedoch bei einem Guthaben von 6.400€! Mr Bet wird nun noch eher versuchen, eine Verifizierung hinaus zu zögern oder überhaupt zu verhindern.
Ich hatte im übrigen noch nie ein Problem, mit den vorhandenen Dokumenten bei anderen Online Casinos verifizieren zu lassen (Mr Green etc..).
Автоматичний переклад.
Зараз знову подав виписку з банку, через 1 хвилину вийшло повідомлення «Ваші документи перевіряються». Через 5 хвилин це повідомлення згідно зі скріншотом «Перевірка завершена», але досі немає підтвердження поштою. Я спробую отримати виплату.
