ГоловнаСкаргиMr Bet Casino - Акаунт гравця заблокували.

Mr Bet Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 125 R$

Mr Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 18.07.2022 | Справу закрито : 16.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Обліковий запис гравця заблокували через наявність кількох облікових записів. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

вони просто повідомили мене, що мій обліковий запис дублюється, і вони заблокували його після того, як я вже виграв, дивно, що вони не дали мені довести, що у мене немає подвійного облікового запису, у чаті зі мною поводилися дуже погано, як зі злодієм, на запитання, як я можу це вирішити, я отримав лише грубі відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт gardenia96,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Mr Bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи підтверджували ви свій обліковий запис у минулому? Чи використовували ви реальні гроші чи бонуси для накопичення своїх виграшів? Чи повернуло казино ваш депозит, якщо ви повернули?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ніколи не запитували підтвердження рахунку, я використовував реальні гроші, було зроблено кілька депозитів, я не отримав жодних відшкодувань.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт gardenia96,

Як без верифікації дізналися кратність рахунку? Чи можете ви переслати своє повідомлення з казино на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Надісланий .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт gardenia96,

Дякую за електронні листи. Однак скріншоти мають дуже маленький і розмитий формат, і неможливо нічого прочитати з них. Чи можете ви спробувати надіслати його знову?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

так, я надішлю знову

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт gardenia96,

Я досі не отримав від вас жодного нового електронного листа після запиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна gardenia96,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого