Гравець з Огайо зіткнувся з проблемами з депозитом у казино Mr. O, де не було зараховано депозит у розмірі 10 доларів, після комісії залишилося лише 7,66 доларів. Незважаючи на спілкування з кількома представниками, він отримує суперечливу інформацію про стан депозиту.
Так, я зробив депозит у казино Mr. O, і він ніколи не був зарахований на мій рахунок. Мій депозит починався з 10 доларів, але після сплати біткойнів загальна сума залишилася 7,66 доларів. Днями я спілкувався з кількома представниками містера О., і деякі з них сказали, що це ще не оброблено, і один представник сказав, що вони зроблять виняток, якщо я зроблю ще один депозит у розмірі 10 доларів США, тоді вони зарахують 7,66 доларів США. Я відчуваю, що це крадіжка. дякую
Шановний jduckro01,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Mr. O Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
