ГоловнаСкаргиMr. Green Casino - Гравець просить повернути депозити.

Mr. Green Casino - Гравець просить повернути депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: 18 000 €

Mr. Green Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.07.2022 | Справу закрито : 26.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австрії бажає отримати відшкодування своїх депозитів, оскільки казино не має австрійської ліцензії. Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Після того, як я дізнався, що Mr.Green не має ліцензії для Австрії, я подав позов до суду і мав рацію. На сьогоднішній день казино відмовляється повертати мої збитки. Це точно не чесно!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна маріоара,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

На жаль, ми в Casino.Guru не розглядаємо скарги, пов’язані з положеннями та політикою ліцензування. Я розумію вашу думку, але, на жаль, ми не в змозі вам допомогти. Ми є незалежною базою даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок між гравцями. Ми не маємо повноважень забезпечувати законність правил.

На жаль, у цьому випадку ми не можемо вам допомогти, і ви не маєте права на повернення своїх вкладів. Я можу лише порекомендувати вам наступного разу краще дослідити і грати лише в тих казино, які мають ліцензію вашої країни.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Заздалегідь вдячні за відповідь і розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за турботу, прошу видалити мою скаргу.


Теплі вітання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого