ГоловнаСкаргиMostBet Casino - Відкликання гравця затримується через невідповідність імені.

MostBet Casino - Відкликання гравця затримується через невідповідність імені.

Автоматичний переклад.

Сума: ৳468 490

MostBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 20.01.2024 | Справу закрито : 06.02.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець із Бангладеш не зміг вивести свій виграш у розмірі 4 68 490 рупій із казино Mostbet через розбіжність імені під час процесу перевірки ідентифікатора. Його спроби зняття коштів постійно скасовувалися протягом чотирьох днів. Ми попросили гравця надати додаткову інформацію, щоб допомогти вирішити проблему, включаючи подробиці про поточний процес перевірки, затверджені документи та нещодавнє спілкування з казино. Однак гравець не відповів на наші запити протягом продовженого семиденного періоду. У результаті у нас не було іншого вибору, як відхилити скаргу через відсутність необхідної інформації для подальшого розслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Подробиці:

ID гравця: 1462*****

Ім'я: Md Se****A****i

Gmail: mdse***** 659@gmail.com

Дата народження: 16.11.1991

Ідентифікатор документа: 91042****

Адреса: D**** Mu*****r Cha*****ha Je****re-74***


Я відкрив новий рахунок у компанії mostbet

Я зробив депозит через субагента та виграв 4 68 490 рупій, граючи в ігри казино, але мої гроші є на моєму балансі. Я не можу зняти ці гроші, коли зняття скасовується, будь ласка, вирішіть мою проблему, дозвольте мені зняти свої гроші, будь ласка, попросіть їх обробити зняття

Я не можу зняти через 4 дні, він постійно скасовується, сер, лише одна помилка під час перевірки ідентифікатора, моє ім’я неправильне

(MD ****- W****)_(Md Se**** Ali- Правильно) Це буде сер, будь ласка, допоможіть мені зняти гроші. Обліковий запис, будь ласка, допоможіть мені, сер, утримайте мене на своєму

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт rmtahurul88,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з MostBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rmtahurul88,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого