Гравця з України заблоковано без додаткових пояснень. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Казино MOSTBET) все відбувалося в прямому ефірі
Зайшов в слот на провайдері Thunderkick
і виграв 5500 ми негайно вирішили перевірити це казино на чесність, тому що ви вказали рейтинг явно не від цього казино
після чого мій акаунт заблокували без причини
але це не страшно таке буває у всіх казино
але! Я пройшов повну перевірку перед підключенням до скайпу
І після цього ніхто не розблокував мій акаунт, пройшло 26 днів і все це я зараз викладу напоказ, я зроблю все можливе, щоб дати вам справедливу оцінку цієї шарашки, вони залишили мене без перемоги, знаючи, що там у моїй країні війна І з грошима зараз непросто! взагалі для достовірності роблю запис скріна, щоб мій коментар десь не загубився
Мій (id89601339) з облікового запису цього казино
Шановний pudovpud,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Чи пробували ви зв’язатися з адресою електронної пошти, вказаною в повідомленні?
Якщо між вами та казино є будь-яке відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина