ГоловнаСкаргиMostBet Casino - Гравець не може заблокувати свій рахунок казино.

MostBet Casino - Гравець не може заблокувати свій рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

MostBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 24.08.2023 | Вирішено : 30.08.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Португалії не може заблокувати свій обліковий запис на сайті казино через підозру на нечесну гру. Він повідомляє про труднощі зв’язку з казино по допомогу, зокрема про те, що електронні листи не відповідають, і відсутність команди підтримки. Пізніше гравець повідомив нас, що його обліковий запис успішно заблоковано, і ми закрили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я ПРОСТО НЕ МОЖУ ЗАБЛОКУВАТИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС НА ЦЬОМУ САЙТІ,

З тих пір я неодноразово просив постачальника EVOLUTION відвідати їх приміщення, щоб перевірити автентичність гри, яку вони рекламують. Висновок, до якого я вже дійшов через австрійського колегу, який там працював, що це не зовсім випадково. Вони змішують деякі попередньо записані зображення, щоб зберегти свої шанси. Отже, я закриваю/блокую всі онлайн-ігри, з якими я стикався, оскільки це не що інше, як шахрайство, потенційно найбільше шахрайство з усіх галузей, можливо, масштабніше, ніж дизель-гейт.

Блокування на цьому сайті неможливе, оскільки неможливо знайти потрібних людей, вони не відповідають на електронні листи та не мають служби підтримки. Це перетворюється на справжню проблему.

Мені потрібна допомога від Casino Guru, щоб вирішити цю проблему.

Дякую тобі.

Зважаючи на це, хто ще хоче в це вірити, нехай продовжує.

Дякую тобі.

Руї

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановні ruilingles,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я перевірив веб-сайт казино, і ось що я знайшов у розділі «Відповідальна гра»:

11. Якщо Ви бажаєте припинити користуватися послугами Букмекерської компанії та закрити Особистий кабінет, зверніться до Служби підтримки Букмекерської компанії з проханням обмежити Ваш доступ до Особистого кабінету на певний термін або назавжди. Якщо тривалість запитуваного обмеження не вказана, Букмекерська компанія встановить тривалість обмеження доступу до Вашого Особистого кабінету.

Чи могли б ви уточнити, коли ви востаннє зверталися в службу підтримки з проханням закрити ваш обліковий запис? У вас проблеми з доступом до чату? Чи надіслали ви запит на правильну електронну адресу support-en@mostbet.com ?

Не могли б ви підтвердити, що ви успішно пройшли перевірку KYC?

Як давно ви граєте в MostBet?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добрий ранок,

Я надсилав електронні листи всім контактам, яких знайшов, навіть у Португалії, з адреси в Лісабоні та від верблюда, який має обліковий запис linkdn і який стверджує, що є директором цього казино,

Я отримав відповідь: жодного або що служба gmail не може доставити пошту.

Що стосується решти, я не маю задоволення, оскільки воля споживача, я, за безперервність послуги -

Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ПІСЛЯ ПОГРОЗІВ ЇМ СМЕРТЬЮ МЕНІ ЗАБЛОКУВАЛИ АККАУНТ

ОДНАК, ВИ І ОНЛАЙН-КАЗИНО PASPALS МОЖЕТЕ ВСІ ПІЙТИ ДО ВЕЛИКОЇ СУКИ, ЯКА ВАМ ДАЛА


ХІІІІІІІІІ ХААААААААААААААААА


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановні ruilingles,

будь ласка, утримайтеся від використання будь-якої форми погрозливої або нешанобливої лексики. Важливо розуміти, що образлива поведінка є не лише неприйнятною, але й суперечить основним принципам поваги та належного спілкування.

З іншого боку, я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого