Гравець з Італії зіткнувся з проблемами із закриттям свого облікового запису Mostbet, оскільки необхідний код підтвердження не був отриманий електронною поштою. Він висловив занепокоєння щодо альтернативного методу перевірки казино, який передбачав надсилання фотографії його паспорта або посвідчення особи. Гравець не відповів на наступні запитання групи розгляду скарг, що призвело до неможливості подальшого розслідування справи. Отже, скаргу було відхилено.
Привіт, у мене проблема з обліковим записом Mostbet. Мені потрібно видалити свій обліковий запис Mostbet, і вони запитують код підтвердження, який повинен надійти електронною поштою, але код не надійшов. Я хочу закрити свій обліковий запис Mostbet, що мені робити?
Шановний leo9654,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино MostBet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Причина полягає в тому, що я хотів би закрити казино mostbet і я мало ним користуюся, так, я повідомив казино про це закриття, вчора я подав запит на закриття, але мені сказали, що я отримаю код електронною поштою, і це Я повинен надати їм його, але вони сказали мені, що код, який вони надіслали мені електронною поштою, я зареєструвався, але нічого не приходить, коду немає, тоді вони сказали мені, що в якості альтернативи я маю надіслати їм фотографію свого паспорта або посвідчення особи, зшиту з фотографією мого селфі, я все ще їм не довіряю, вони змінюють мою електронну пошту чи пароль і використовують мої дані про казино та інші документи, ви допомагаєте мені закрити його mostbet casino
Чи є для вас прийнятним варіантом припинення використання облікового запису казино?
Ви скасували підписку на маркетингові повідомлення казино?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
