Через деякий час я зрозумів зняття коштів, яке не було схвалено, я надіслав повідомлення, мені сказали, що це в черзі, і наберіться терпіння,
Через деякий час його більше не було в моєму розділі очікування зняття, тож я надіслав повідомлення, щоб переконатися, що він надійшов до мене, але мені повідомили, що сталася помилка, і вони не знають, що трапилося чи де мої гроші... ...
Вони сказали, що керівництво проводить розслідування
Потім сказав, що технічна група намагається це зрозуміти
Я запитав, чи знадобляться дні чи тижні, щоб розібратися, але вони сказали, що не можуть мені нічого сказати... мої гроші просто зникли без пояснення чи навіть гарантії, що я їх отримаю...
I mad a withdrawal after a while of it not being approved I messaged, I was told it's in a que and to be patient,
After a while it was no longer in my awaiting withdrawal section, so I messaged to make sure it was on its way to me only to be told there's been an error and they don't no what happened or where my money is......
They said management were investigating
Then said there technical team where trying to figure it out
I asked if it's going to take days or weeks to sort it but they said they can't tell me anything.... my money is just gone with no explanation or even guarantee that I'll be getting it...
Автоматичний переклад.