Гравець з Онтаріо не може зняти залишок у розмірі 0,017 btc після виконання необхідних вимог щодо ставок. Служба підтримки клієнтів онлайн-казино дає незрозумілі відповіді. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
У мене 0,017 BTC. У мене виникло погане передчуття після того, як я вперше зробив свій
депозит . Я виграв 0,0235000 BTC. Тоді все
раптом мені довелося поставити свій depsoot 3x. Я зробив і залишився з 0,021000 btc. Тепер у мене є 0,017 BTC, і вони кажуть, що я можу зняти гроші, але сайт не дозволяє. Підтримка дуже не підтримує з розпливчастими відповідями. Я зміню цей огляд і скаргу, якщо вони заплатять, але я б тримався подалі
Привіт cmambelli24,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Mirax Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
