Miami Club Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Я отримав бонус без депозиту в розмірі 10 доларів. Коли я досяг 90 доларів і виконав свої вимоги, я зв’язався в чаті з кількома питаннями. Вони відповіли і сказали: "Як тільки ви досягнете 100 доларів, ви зможете зняти біткойн". Він заявив: "Мені не потрібно було робити невеликий депозит", і запропонував "Я просто продовжую грати в азартні ігри, щоб спробувати досягти мінімальної суми в 100 доларів". Хвилини після цього вони заблокували мою IP-адресу та закрили мій рахунок! Ніяких пояснень чи міркувань! Я так радий, що не зробив жодних депозитів, тому що я був дійсно близький до цього!

Шановна Таммі,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив ваш доданий знімок екрана. Чи отримуєте ви якесь повідомлення при спробі входу? Чи можете ви опублікувати скріншот тут?

Ви намагалися зв’язатися з казино щодо закритого рахунку? Якщо так, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або опублікуйте його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Христина

Шановна Таммі,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.