Шановний Стефане,
згідно з перевіркою, рахунок було закрито через порушення наступних пунктів
Посилання на TaC: https://metaspins.com/info/terms-and-conditions
10.1 Компанія має сувору політику боротьби з шахрайством. Якщо гравця підозрюють у шахрайських діях, включаючи, але не обмежуючись:
10.1.1 участь у будь-якій змові з іншими гравцями,
10.1.2 розробка стратегій, спрямованих на недостовірні виграші,
10.2 Компанія залишає за собою право закрити обліковий запис гравця та призупинити всі виплати гравцеві. Це рішення приймається на власний розсуд Компанії, і гравець буде проінформований по телефону або електронною поштою на основі контактних даних, наданих під час реєстрації. Компанія також залишає за собою право інформувати регулюючі органи про такі шахрайські дії, здійснені гравцем.
10.3 Казино не терпить грі на користь. Будь-який гравець, який намагатиметься отримати переваги від пропозицій казино чи інших рекламних акцій, погоджується з тим, що Компанія має право анулювати бонуси та будь-які виграші від таких бонусів, включаючи, але не обмежуючись, з причин:
10.3.1 створення більш ніж одного облікового запису, щоб отримати переваги від рекламних акцій казино;
14.5 Якщо у нас є достатні підстави підозрювати, що Бонус вимагається однією особою чи на її користь більше ніж один раз або групою людей, які діють узгоджено, тоді він може скасувати доступ до будь-якого Бонусу або всіх Бонусів для цього клієнта або групи клієнтів та/або анулювати будь-яку ставку, фінансовану Бонусом, і видалити будь-які виграші з такої ставки.
Загальні умови бонусу:
Бонус діє лише один раз на обліковий запис/домогосподарство/IP-адресу/пристрій. Якщо у нас є підстави зв’язати два або більше облікових записів разом, де були заявлені бонуси чи переваги, ми залишаємо за собою право скасувати будь-яку пов’язану операцію, будь-який бонус або будь-яку іншу акцію без шкоди для будь-яких інших дій.
Дайте мені знати, якщо у вас виникнуть додаткові запитання,
Команда підтримки Metaspins
Dear Stefan,
as per check, the account was closed due to the violation of the following clauses
TaC link: https://metaspins.com/info/terms-and-conditions
10.1 The Company has a strict anti-fraud policy. If the player is suspected of fraudulent actions including but not limited to:
10.1.1 participating in any type of collusion with other players,
10.1.2 development of strategies aimed at unfaithful winnings,
10.2 The Company reserves the right to terminate the player account and suspend all payouts to the player. This decision is at sole discretion of the Company and the player will be informed via phone or email based on the contact details provided at registration. The Company also reserves the right to inform the regulatory bodies of such fraudulent actions performed by the player.
10.3 The Casino has zero tolerance to advantage play. Any player who will try to gain advantage of casino offers or other promotions agrees that the Company has the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, included but not limited to the reasons of:
10.3.1 creating more than one account in order to get advantage from Casino promotions;
14.5 If we have reasonable grounds to suspect that a Bonus is being claimed by or for the benefit of the same person more than once or by a group of people acting in concert then it may withdraw the availability of any Bonus or all Bonuses to that customer or group of customers and/or void any wager funded by the Bonus and remove any winnings from such wager.
General bonus T&C:
A bonus is only valid once per Account/household/IP address/device. Should we have grounds to link two or more accounts together where bonuses or benefits have been claimed, we reserve the right to cancel any related transaction, any bonus or any other promotion without prejudice to any other action.
Let me know if you have further questions,
Metaspins support team
Змінено
Автоматичний переклад.
