ГоловнаСкаргиMerkurXTip Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

MerkurXTip Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

MerkurXTip Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 25.06.2021 | Справу закрито : 14.07.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець із Сербії незадоволений RTP казино (Return to Player). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Уникайте цього казино широкою дугою. Вони не можуть заплатити за ігри, я пару разів скаржився, але їх відповідь полягає в тому, що з іграми все гаразд і що їм шкода, що я не приніс бажаного прибутку. Нереально, що з дня 19.1.21 до сьогодні я не можу отримати реального прибутку. У мене 0 виплат. У іграх, де мінімальна ставка становить 30 динарів, це дає бонуси, які більш ніж смішні для цієї ставки. Чим більше я плачу, тим гірше вони платять. Я стверджую, що ігри сфальсифіковані і що вони далекі від чесних азартних ігор .. Я крутився більше 50 годин обертів. Я дуже обурений, що робити далі?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Йовице,

Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Йовице,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого