Гравець із Мексики зіткнувся з проблемами під час виведення коштів, а депозити швидко приймаються казино Megapari. Скарга гравця була успішно вирішена.
Megapari не дозволить мені зняти гроші, які я виграв будь-яким способом, але вони негайно приймають мої депозити. Таким же чином вони повинні виплачувати виграші.
Шановний aldoaxelpelon2006,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.
Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з платіжними провайдерами та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам.
Чи могли б ви повідомити, чи були ви проінформовані про будь-який альтернативний спосіб виведення своїх виграшів? Чи був ваш обліковий запис успішно підтверджений раніше?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Привіт, команда aldoaxelpelon і CasinoGuru!
Просимо вибачення за можливі незручності. Після ретельного розгляду я радий повідомити вам, що ваш запит на зняття коштів було успішно схвалено, що зняло будь-які ваші занепокоєння. Ми визнаємо ваше розчарування ситуацією та хочемо запевнити вас, що періодично можуть виникати затримки транзакцій. Будьте певні, наша спеціальна команда прагне надати вам допомогу в таких випадках, оскільки ми усвідомлюємо потенційний стрес, пов’язаний із фінансовими питаннями. Важливо зауважити, що хоча вирішення таких справ може тривати від 2 до 5 днів, це є результатом спільних зусиль до 4 незалежних команд, які старанно працюють, щоб пришвидшити процес вирішення.
Дякую за увагу, megapari вирішив мою проблему, і я зміг зняти свої гроші. Я вам дуже дякую
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, aldoaxelpelon2006, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру