Я хочу публічно засудити образливе та непрозоре ставлення до мене від букмекерського дому Megapari щодо виведення моїх коштів. Після виконання всіх запитаних вимог перевірки, зокрема надсилання мого документа, що посвідчує особу, водійських прав, селфі з документами, зображень кредитної картки та рахунків за комунальні послуги, Megapari продовжує запитувати непотрібні та надмірні документи, щоб уникнути обробки мого законного зняття 2800 євро .
По-перше, вимагали незвичайну кількість документів, які я надав у повному обсязі. Потім вони наполягали на тому, щоб запитати моє свідоцтво про народження, що є абсолютно незвичайною вимогою для процесу підтвердження особи. Крім того, команда підтримки проігнорувала мої електронні листи, у яких висловлювалося занепокоєння щодо тактики затримок.
Ця ситуація є неприйнятною та явно демонструє відсутність етики та прозорості з боку Megapari. Моя особа є чіткою та очевидною, уся інформація надіслана правильно. Їхнє наполягання на вимаганні невідповідних документів і відмова обробити мій законний відклик викликають велику недовіру та занепокоєння. Очевидно, що вони використовують тактику навмисного затягування виведення моїх коштів.
Я прошу Megapari виконати свої зобов’язання та негайно обробити мій вихід, оскільки я виконав усі розумні вимоги. Я також закликаю інших користувачів бути обережними під час використання цієї платформи, оскільки ви зіткнетеся з проблемами під час спроби зняти свій виграш. Ці зловживання є неприйнятними на будь-якому серйозному сайті ставок.
I want to publicly denounce the abusive and non-transparent treatment I have received from the betting house Megapari regarding the withdrawal of my funds. After complying with all the requested verification requirements, including sending my identity document, driver's license, selfies showing the documents, images of the credit card, and utility bills, Megapari continues to request unnecessary and excessive documents to avoid processing my legitimate withdrawal of €2,800.
First, they asked for an unusual amount of documents, which I provided in full. Then, they insisted on requesting my birth certificate, a completely out-of-the-ordinary requirement for an identity verification process. Furthermore, the support team has ignored my emails expressing concerns about these delay tactics.
This situation is unacceptable and clearly shows a lack of ethics and transparency on the part of Megapari. My identity is clear and evident, with all the information sent correctly. Their insistence on requiring irrelevant documents and refusal to process my legitimate withdrawal generates a great deal of distrust and concern. It is evident that they are using tactics to delay the withdrawal of my funds intentionally.
I ask Megapari to fulfill its responsibility and process my withdrawal immediately, as I have complied with all reasonable demands. I also urge other users to be cautious when using this platform, as you will face issues when trying to withdraw your winnings. These abusive practices are unacceptable on any serious betting site.
Quiero denunciar públicamente el trato abusivo y poco transparente que he recibido por parte de la casa de apuestas Megapari en relación con el retiro de mis fondos. Después de cumplir con todos los requisitos de verificación solicitados, incluyendo el envío de mi documento de identidad, licencia de conducir, selfies mostrando los documentos, imágenes de la tarjeta de crédito, y facturas de servicios, Megapari continúa solicitando documentos innecesarios y excesivos para evitar procesar mi retiro legítimo de 2.800 €.
Primero me pidieron una cantidad inusual de documentos, que proporcioné en su totalidad. Luego, insistieron en solicitar mi partida de nacimiento, un requerimiento completamente fuera de lo normal para un proceso de verificación de identidad. Además, el equipo de soporte ha ignorado mis correos en los que expreso mi preocupación por estas tácticas dilatorias.
Esta situación es inaceptable y muestra claramente una falta de ética y transparencia por parte de Megapari. Mi identidad es clara y evidente, con toda la información enviada correctamente. Su insistencia en requerir documentos irrelevantes y su negativa a procesar mi retiro legítimo generan una gran desconfianza y preocupación. Es evidente que están utilizando tácticas para retrasar el retiro de mis fondos de manera intencionada.
Pido a Megapari que cumpla con su responsabilidad y procese mi retiro de manera inmediata, ya que he cumplido con todas las exigencias razonables. También hago un llamado a otros usuarios para que tengan precaución al utilizar esta plataforma, ya que en el momento que vaya a retirar sus ganancias tendrá problemas. Estas prácticas abusivas son inaceptables en cualquier sitio de apuestas serio.
Автоматичний переклад.