ГоловнаСкаргиM88 Casino - Запити гравця на вилучення були відхилені.

M88 Casino - Запити гравця на вилучення були відхилені.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 RM

M88 Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 20.05.2022 | Справу закрито : 06.06.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Малайзії намагається вивести свій виграш. Усі його запити були відхилені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт, мене звати Яп Сай Х***. Коли я зробив відкликання, він показав, що вилучено невдало. Багато разів я намагаюся, але все одно не вдається. Тому я надіслав своє посвідчення особи та виписку з банку, щоб підтвердити свій рахунок. Але відкликати все одно не вдається. Чи можете ви допомогти мені вирішити мою проблему? Дякую.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Яп,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи отримали ви підтвердження щодо успішної перевірки? Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше?

Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам отримати виграш якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Хороший день. Крістіна. Раніше я не знімав. Коли я зробив відкликання, це показано, що вилучено невдало. Я зв’язався з ними, але вони просять надати відповідний документ (посвідчення особи та виписку з банку), щоб підтвердити мою особу. Я вже надіслав їм, але все ще не можу відкликати. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Яп. Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?

Також не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Яп,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого