Гравець з Канади виконав вимоги щодо ставок, але отримав повідомлення про помилку, намагаючись забрати свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Lucky Days Casino - Гравець намагається вивести свій виграш від бонусної гри.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$50
Lucky Days Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я депозитував $ 50 раніше сьогодні і грав до завершення WR. Мої бонусні гроші були перетворені на доступні кошти, але тепер кожного разу, коли я вимагаю отримати суму зняття, я отримую повідомлення про помилку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Джошуа, дуже дякую за те, що ти подав свою скаргу. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми можемо зв’язатися з казино і попросити їх співпрацю вирішити цю справу, але, перш ніж це зробити, будь ласка, ви можете надіслати мені знімок екрана повідомлення про помилку? Крім того, чи можете ви підтвердити, що ви виконали вимоги щодо ставок та успішно перевірили свій рахунок? Заздалегідь дякую за вашу відповідь. З найкращими побажаннями, Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Джошуа,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
