ГоловнаСкаргиLucky Circus Casino - Запит гравця на закриття облікового запису відкладено.

Lucky Circus Casino - Запит гравця на закриття облікового запису відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Lucky Circus Casino
Надіслано: 12.01.2025
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

3d 1h 12m 27s

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австрії намагався закрити свій рахунок у казино протягом двох тижнів, але не отримав жодної допомоги, незважаючи на численні електронні листи та чати. Вони висловлюють розчарування через відсутність реакції з боку казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт,

Це дійсно жахливо. Я благав 2 тижні закрити мій рахунок, але казино не хоче. Мені завжди кажуть, що вони надто зайняті тощо. Я листувався з ними електронною поштою та спілкувався в чаті, але за останні 2 тижні я нікуди не дійшов — просто нічого. Я прошу допомоги тут; Я дуже хочу, щоб мій рахунок у цьому казино був закритий! дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Franzi19601!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Подаючи заявку на самовиключення, важливо чітко вказати причину вашого запиту та вказати бажаний період часу для виключення. Крім того, переконайтеся, що рядок теми вашого електронного листа чітко позначений і легко впізнаваний, оскільки служби підтримки казино щодня обробляють багато запитів. Чітко позначений електронний лист підвищує ймовірність того, що ваш запит буде оброблено швидко.


Приклад теми електронного листа:

Запит на самовиключення

Приклад вмісту електронної пошти:


«Вітаю Lucky Circus Casino,

Я пишу, щоб повідомити вам, що я хочу виключити себе з цього казино та від отримання будь-яких рекламних матеріалів, пов’язаних з азартними іграми, протягом мінімального періоду [XXX місяців/років (або протягом усього життя)].

Причина мого рішення [XXX].

Я визнаю, що мені не буде дозволено скасувати своє самовідсторонення протягом цього періоду, і виключення не може бути скасовано до закінчення погодженого періоду».


Додайте таку інформацію про гравця:

Ім'я:

Прізвище:

Дата народження:

Логін в казино:

адреса електронної пошти:


Надішліть цей електронний лист на адресу support@luckycircus.com , і ви також можете надіслати мені копію за адресою petronela.k@casino.guru .

Якщо є альтернативні варіанти зв’язку, такі як чат або WhatsApp, я також рекомендую спробувати їх. Обов’язково збережіть знімки екрана будь-якої відповідної комунікації як доказ.

Наперед дякую, що тримаєте мене в курсі будь-яких подій.

З повагою,

Петронела



Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого