Виведення гравця відкладається на 4 дні. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свій виграш.
Не використав жодного бонусу, який я зняв понад мінімальну суму зняття та надіслав підтвердження тощо. Через чотири дні ідентифікатор, який все ще очікує на розгляд, отримав електронний лист із зазначенням:
Привіт Шона,
Дякуємо, що граєте з нами.
Приємно бачити, що у вас очікує зняття коштів.
Ви на переможній серії!
Тим часом ви можете спробувати продовжити свою виграшну серію, граючи в нашому казино і виграючи знову. Ви не тільки отримаєте ще один шанс виграти більше, але й підтримка активного облікового запису позитивно відбивається на фінансовій стороні, а в багатьох випадках це призводить до швидшої обробки вашого виведення!
Не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна додаткова інформація, ви можете зв’язатися з нами в Live-Chat.
З найкращими побажаннями
Привіт quinny84!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Lord of the Spins Casino.
Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це ваш перший запит на виведення в казино? Коли саме ви завершили процес перевірки? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення виграшу?
Зауважте, що отримання першого виведення може зайняти до 14 днів, оскільки для цього потрібна первинна перевірка. Оскільки ви просили про це 4 дні тому, я б однозначно рекомендував лише почекати, поки гроші прийдуть.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.
З повагою,
Нік
Привіт, бонусні кошти не були використані. Це перше зняття коштів, але лист, який я отримав від них, був дивним, в основному кажучи, якщо я граю та вношу більше, це може допомогти мені отримати виграш тощо. Я залишу це довше і подивлюся, що станеться Дякую S
Привіт quinny84!
Обов'язково дочекайтеся хоча б до кінця цього слабкого. Якщо гроші не надійдуть до того часу, ми спробуємо втрутитися, але я впевнений, що в цьому випадку це лише питання часу.
Привіт quinny84!
Не могли б ви підказати, чи прийшли гроші? Чи є якісь оновлення щодо справи?