Гравець з Великобританії кілька днів тому подав запит на вихід, але з тих пір він очікує на розгляд. Гравець перестав відповідати і не підтвердив, що він отримав свій виграш, і ми були змушені закрити цю скаргу як "відхилену".
Автоматичний переклад.
Lord of the Spins Casino - Вилучення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 900 €
Lord of the Spins Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.9
У Lord of the Spins Casino індекс безпеки 0,9: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Попередньо скориставшись вашими послугами, оплата була негайно опинилася тут знову. Платіж було затверджено, і відповідно до ігрового сайту, оплата через 3–5 днів, сьогодні вже 5-й день, сьогодні ще раз поспілкувався з ними, і все ще нічого
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Марк,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Це цілком звично для виведення, що займає пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж вони подаватимуть скаргу.
Я рекомендую вам почекати трохи довше. Ми будемо тримати цю скаргу відкритою, і якщо не буде розвитку подій, ми будемо втручатися. Будь ласка, інформуйте нас і повідомте нам, якщо буде щось нове.
Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Марк,
Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Минулого тижня ще нічого не отримали, обіцяли виплати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую Марку за Вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращих успіхів і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Марк!
Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити казино Lord of the Spins до обговорення, щоб допомогти нам вирішити вашу проблему.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо, що зв’язалися з нами щодо занепокоєння щодо затримки виплат.
Нам дуже шкода, що ви стикалися з незручностями під час очікування виграшу.
Нас провайдер повідомив, що платіж повністю оброблений. Рекомендуємо почекати ще трохи, якщо ви не отримали переказану суму на свій баланс.
Будь ласка, повідомте нам про отримання коштів.
З повагою,
Казино Lord of the Spins
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Марк!
Завдяки відповіді представників казино Lord of the Spins, ви вже повинні мати свої кошти в дорозі.
Будь ласка, повідомте нас, коли ви їх отримаєте.
Автоматичний переклад.
