Гравець із Сполученого Королівства скасував свій виграш через розміщення ставки, що перевищує 30% депозиту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Lord of the Spins Casino - Гравця звинувачують у порушенні правил ставок, а його виграш конфіскують.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
Lord of the Spins Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Не виплачуючи через те, що я платив 90 за бонусну покупку, а потім передавав 30-відсотковий депозит, це шокуюча поведінка казино
Аферу вони шукають з усіх причин, щоб не виплатити
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Стівен,
Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:
"Правила ставок
Нерегулярна гра включає, серед іншого,:
Розміщення загальних ставок, що дорівнює або перевищує 30% від суми депозиту, який наразі відтворюється.
Покупка спеціальної функції в грі (включаючи, але не обмежуючись ними, безкоштовні закрутки) для покупки / покупки, що дорівнює або перевищує 30% поточного депозиту в грі. "
Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино разом із історією ваших ігор на kristina.s@casino.guru? Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Стівен,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
