У гравця з Бразилії виникли проблеми з іграми: незважаючи на наявність 87,18 євро на бонусному балансі, усі ігри показали нульовий кредит, що завадило гравцеві грати. Гравець активував бездепозитний реєстраційний бонус і не зміг зробити бонусні ставки через недоступність гри. Він не звертався безпосередньо до казино щодо проблеми. Після деякої плутанини гравець виявив, що 25,08 євро увійшли на його реальний баланс і були доступні для будь-якої гри. Він вирішив спробувати виконати вимоги бонусу і попросив закрити скаргу. Ми поважали його прохання і відповідно закрили скаргу.
Автоматичний переклад.
