ГоловнаСкаргиLOOT.BET Casino - Доступ гравця до коштів затримується через технічне обслуговування.

LOOT.BET Casino - Доступ гравця до коштів затримується через технічне обслуговування.

Автоматичний переклад.

Сума: 125 $

LOOT.BET Casino
Надіслано: 17.01.2025
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді казино

0д 22г 16хв 30с

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Греції зіткнувся з проблемами з казино, яке перебувало на технічному обслуговуванні більше тижня, без відповідей на електронні листи чи чат. У цій ситуації він не може отримати доступ до своїх грошей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ця букмекерська контора знаходиться на техобслуговуванні вже більше тижня. Вони не відповідають на листи чи в чаті, і я хочу отримати свої гроші, але в цій ситуації це неможливо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний aofsampali,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про труднощі, які ви відчуваєте з доступом до своїх коштів через технічне обслуговування букмекерської контори.

Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію; Я також позначив у нашій базі даних казино як те, що знаходиться на технічному обслуговуванні. Щоб допомогти вам, чи могли б ви надати більше деталей щодо вашої справи?

  • Чи отримували ви будь-які оновлення чи повідомлення від казино щодо періоду обслуговування або коли це буде вирішено?
  • Який поточний баланс на вашому рахунку та чи є у вас незавершені зняття?
  • Чи намагалися ви зв’язатися з казино через будь-які альтернативні канали (наприклад, соціальні мережі, WhatsApp)? Якщо так, то якою була їхня відповідь?

Не могли б ви переслати будь-яке листування, яке ви мали з казино petronela.k@casino.guru ? Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію та ефективно підтримати вас.

Ваша співпраця є важливою для того, щоб ми могли продовжити розгляд справи та працювати над її вирішенням.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Петронела



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, я багато разів намагався надіслати електронною поштою, але з їхнього боку немає жодної відповіді. У мене приблизно 125 доларів США

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дуже дякую, aofsampali, за надання усієї необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу своїй колезі Мирці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний aofsampali,


Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника LOOT.BET Casino приєднатися до цієї розмови.


Шановне казино LOOT.BET!


Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?


Заздалегідь дякую,


Мірка


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.

У LOOT.BET Casino є 0д 22г 16хв 30с на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого