.Привіт
Дякуємо за відповідь. Я знаю, що KYC важливий. По-перше, я завантажив свої водійські права, і вони сказали, що не приймають посвідчення, тому я завантажив своє національне посвідчення особи, але вони відхилили його, сказавши, що проводять вибіркову перевірку, тож вони попросили мене завантажити фотографію зі своїм посвідченням особи в руках і напишіть кілька цифр на папері. Я завантажив це, і вони також відхилили це, сказавши, що мою руку не видно повністю. Я завантажив знову, новий з усіма. показано вручну, вони відхилили це, і також не було відповіді, коли я запитав у чаті. Вони сказали, що групи верифікації зайняті, і це займе більше 24 годин, але раніше вони сказали, що це 2-3 години, і вони проводять випадкові перевірки KYC, я підтримав їх і надав усе, що їм потрібно. зараз немає відповіді, обліковий запис не підтверджено, і зняття очікується з 7 липня
.Hi
Thanks for the response. I know KYC is important. First, I uploaded my driving license, and they said they do not accept licenses, so I uploaded my national ID, and they rejected it, saying they were doing a random check, so they asked me to upload a photo with my ID in hand and write some numbers on paper. I uploaded that, and they also rejected it, saying my hand was not fully visible. I uploaded again, new with all. hand shown, they rejected that, and there was also no response when I asked in chat. They said verification teams are busy and it will take more than 24 hours, but before they said it was a 2-3 hour process and they were conducting random KYC checks, I supported them and have been providing whatever they needed. now no response account has not been verified and withdrawal is pending since 7th ok july
Автоматичний переклад.
