ГоловнаСкаргиLemon Casino - Відкликання гравця відкладено.

Lemon Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 INR

Lemon Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.07.2023 | Вирішено : 05.08.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Індії подав запит на зняття коштів 6 липня 2023 року, який було схвалено казино, але не відображено на банківському рахунку гравця. Казино не відповідає на листи гравців. Скарга гравця була успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я подав запит на зняття коштів із сайту казино 6 липня 2023 року, і його було виконано на сайті казино. Однак я ще не отримав його на свій банківський рахунок. Я надсилав багато електронних листів, вони мені відповіли, будь ласка, потерпіть. Тепер вони навіть не відповідають на мою пошту, скільки мені ще чекати? Я хвилююся після стількох днів, скільки ще чекати?

Я все одно чекаю своїх грошей

Будь ласка, допоможи мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Dhapudevi000!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій обліковий запис було повністю перевірено KyC. Також я беру суму виведення 5200 рупій 26.06.2023

Це було завершено, і я отримав на свій банківський рахунок. Але 2-й запит на зняття грошей не надходить, у мене немає жодного активного бонусу на моєму рахунку.

Будь ласка, допоможіть мені, вони не можуть відповісти на мою пошту 😓😓

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую, Dhapudevi000, за надання усієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Ендрі ( endri.k@casino.guru ), який буде вам у допомозі. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Dhapudevi000,

Мені прикро чути, що ваше відкликання було відкладено. Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше. Тепер я хотів би запросити представника Lemon Casino приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.

Шановне казино Lemon!

Чи могли б ви вказати причину, чому виведення коштів гравцем ще не було повністю оброблено, і який приблизний термін обробки платежу?

Наперед дякую за надану інформацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Любі друзі,


Згідно з нашими записами, зняття було успішно оброблено. Якщо ви не отримали платіж, зверніться до служби підтримки.


Дякую тобі,

LemonCasino

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, гуру казино, я отримав свої гроші 🙏28 липня 2023 року

Ще раз велике спасибі,🙏🙏

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, Dhapudevi000, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого