Гравець зі Сполученого Королівства повідомляє, що за останні 3 місяці не вигравав жодної гри та не отримував готівку, незважаючи на попередні успіхи. Вона підозрює технічну проблему, оскільки ігри зависають і вириваються з виграшних комбінацій. Було зроблено кілька звітів про проблему, і інші гравці мають подібні скарги.
Протягом останніх 3 місяців у мене не було виграшів, я не виграв жодної гри і не мав кеш-аутів, що мені здається дуже дивним. Тож можете пояснити мені, що це може бути? Не виграти жодної гри на вашому сайті більше 3 місяців неправдоподібно та несправедливо. Ваше казино забрало тисячі фунтів стерлінгів і навіть не дозволило мені виграти 1 гру за 3 місяці. З іграми точно є проблема, оскільки я читав огляди, і люди говорять те саме, що й я.
кілька разів повідомляли про цю технічну несправність протягом останніх кількох тижнів.
Я також вжив заходів, щоб спробувати вирішити цю проблему, тобто очищення історії кешу файлів cookie браузером завжди був Google Chrome.
Я також вважаю дуже дивним те, що коли я вперше приєднався до казино, у мене було кілька виграшів і жодних проблем із зависанням ігор тощо. Крім того, за останні 3 місяці я не виграв жодної гри та не мав жодних кеш-аутів, а також ігри є завмирання, навмисне зістрибування з виграшної комбінації. Я перевірив свою безпеку, і у мене немає зловмисного програмного забезпечення чи вірусів, які спричиняють це.
Я не можу надати більше інформації, ніж уже надав, оскільки це постійно відбувалося у випадковий час і в різні дні.
Я хотів би, щоб це було вирішено, оскільки це триває місяцями, і я втратив багато грошей.
Шановний Tricks,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свою історію ігор tomas@casino.guru ? Вкажіть точний час події.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів несправедливих втрат ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
