ГоловнаСкаргиKaulana Casino - Вихід гравця очікує на очікування.

Kaulana Casino - Вихід гравця очікує на очікування.

Автоматичний переклад.

Сума: A$3 499

Kaulana Casino
Надіслано: 17.01.2020 | Справу закрито : 10.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець скаржиться, що казино не міг обробити зняття коштів через свій банківський рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Моя підтверджена кредитна картка не прийме моє зняття, і я прошу перевести гроші на мій ощадний рахунок, і кахуна не полегшить це, хоча вони кажуть, що вони будуть за мої витрати на витрати, понесені в їхніх умовах. Вони лише в офісних банках не мають рахунку. Мій банк є одним з найбільших, тому не повинен бути занадто важким. Не отримуючи ніякої допомоги від своєї служби обслуговування клієнтів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Марку,

Дякуємо, що надіслали скаргу і вибачте за ваші проблеми. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Ви успішно завершили KYC (перевірку) в цьому казино? Ви коли-небудь робили успішне відкликання раніше? Також, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт і дякую за допомогу. Мій обліковий запис підтверджено, але ніколи не знімався, оскільки моя кредитна картка не дозволить. Я просто хочу переказати гроші на свій ощадний рахунок. Вони надсилають мені дуже стандартні відповіді по електронній пошті і не відповідають на мене в чаті в реальному часі. Я можу надіслати копію електронної пошти ua, якщо вам подобається. Знову дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Просто для оновлення. На моєму рахунку залишилось лише 1000, як я грав учора ввечері і програв. Тепер просто хочу те, що у мене залишилося, перш ніж витратити його. Спасибі..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Марку,

Спасибі за Вашу відповідь. Я зв’язався з представником казино стосовно вашого питання. Сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.

З повагою,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Kahuna відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я використовував це казино на основі хороших відгуків, і одним з них був гуру казино. Я сподіваюся, що ви передасте негативні відгуки про можливих майбутніх користувачів цього сайту, щоб уникнути поганого досвіду, який у мене був. Я продовжую цінувати вашу допомогу та підтримку від мого імені.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Скарга відхиляється на вимогу гравця, і справа закрита.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого