ГоловнаСкаргиKats Casino - Виграш гравця зменшено.

Kats Casino - Виграш гравця зменшено.

Автоматичний переклад.

Сума: 642 $

Kats Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.04.2023 | Справу закрито : 01.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США вважає, що його виграш було зменшено неправильно. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив депозит, і згодом депозит прийшов разом із фішкою. Я викупив фішки та виконав вимоги гри та зробив запит у межах зазначеної максимальної суми, яку можна зняти. Після 12 робочих днів із 26.03.23 по 11.04.23 мені дзвонять і кажуть, що сталася «помилка», а максимальна сума виведення становить лише 100 доларів США. Як можна публікувати та рекламувати щось, а після того, як хтось внесе депозит і виграє, потім сказати. Ой, біда. Це жахливий жахливий бізнес. Це означає, що кожен депозит там ніколи не знаєш, виконають вони чи ні. Залежно від того, чи вони «зробили помилку», навіть у своїх положеннях та умовах вказано максимальну суму виведення грошей у 100 доларів США. Якщо не вказано інше! І чітко зазначено, що таке MWA. Будь ласка, скажіть мені, що я не єдиний, хто вважає це тіньовою справою! Як може бути нормально рекламувати одне, а потім платити зовсім інше. Від 642 доларів до 100 доларів цілком нормально. Це шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Dom913,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви підказати, скільки мав становити максимальний виведення коштів і чи було це зазначено десь в умовах бонусу?

Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

file ось що показує акція з максимальним виведенням! Сьогодні мені зателефонували та сказали, що я зміг вивести лише 100 доларів США всупереч тому, що чітко зазначено. Сказати «це була помилка», якщо це помилка, звучить так, ніби вони повинні бути на гачку, а не я. Я дотримувався всіх правил і вимог.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Dom913. Не могли б ви пояснити, де ви знайшли цю пропозицію? Якщо можливо, опублікуйте тут посилання на пропозицію, яку ви активували.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Dom913,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого