ГоловнаСкаргиJVSPINBET Casino - Відкликання гравця було відкладено на JVSpin.

JVSPINBET Casino - Відкликання гравця було відкладено на JVSpin.

Автоматичний переклад.

Сума: $450 000 CLP

JVSPINBET Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 15.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

3d 22h 25m 8s

Підсумок випадку

3 дн. тому
Переклад

Гравець із Чилі висловлює розчарування JVSpin Casino, заявляючи, що вони чекали п’ять днів на виведення коштів на свій електронний гаманець Neteller, незважаючи на заяви про швидкі виплати. Крім того, вони критикують казино за те, що воно дозволяє депозити з різних рахунків, але обмежує можливості зняття коштів, називаючи цей досвід шахрайством і підкреслюючи погане обслуговування клієнтів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Якби мене повідомили про це казино JVSpin раніше, я б ніколи не поклав у них гроші. Вони безсоромні.


JVSpin — жахливо погане казино; вони не платять протягом 24 або 48 годин, як вони стверджують. Більше того, я 5 днів чекав на оплату на мій електронний гаманець Neteller, той самий, який я використовував для внесення певної суми. Вони дозволяють депозити з будь-якого типу рахунку з будь-якої країни, щоб грати на їхньому огидному сайті, але коли ви хочете зняти свої гроші, вони дозволяють лише електронні гаманці, навіть не ті самі, на які ви вносили гроші — яке шахрайство! Вони запропонували Astropay, і коли ви виграєте, вони видаляють його та повідомляють вам, що мають проблеми із сайтом Astropay, ха-ха-ха, вони жорстоко вміють брехати та намагатися зберегти ваші гроші, які ви навіть не виграли, тому що це частина того, що ти видужав. Веб-сайт JVSpin огидно поганий; їх обслуговування клієнтів для вирішення ваших сумнівів і запитів ще гірше. Вони не мають відповідей; вони завжди кажуть спеціалізована команда і бла-бла-бла. Не витрачайте гроші на цьому сайті; не вкладайте з ними депозит. Знайдіть щось надійніше, що поверне вам гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Шановний RICE1986,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, зрозумійте, що розмаїттям і доступністю методів оплати не керує виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з платіжними провайдерами та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття, і його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в способах оплати, які вони можуть запропонувати своїм клієнтам.

Щоб краще зрозуміти вашу справу та допомогти з нею, я прошу надати додаткові відомості:

  • Відколи ваше відкликання очікується на розгляд?
  • Який ваш поточний активний баланс?
  • Чи могли б ви повідомити, чи були ви проінформовані про будь-які альтернативні способи виведення своїх виграшів?
  • Чи був ваш обліковий запис успішно підтверджений у минулому?
  • Чи отримували ви від служби підтримки якісь конкретні причини затримки обробки вашого виведення?

Якщо у вас є будь-яка документація, яка може допомогти прояснити ситуацію, наприклад знімки екрана вашого запиту на зняття грошей, чати або електронні листи з казино, будь ласка, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .

Ваша співпраця є надзвичайно важливою для того, щоб ми продовжили розгляд цієї справи. Без вашого внеску та підтверджуючих доказів ми не зможемо ефективно просуватися вперед у вирішенні проблеми з казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Петронела


У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.



Автоматичний переклад.

У RICE1986 є 3d 22h 25m 8s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого