Гравець з Австралії повідомив про часті проблеми з казино, включаючи збої та помилкові виплати. Він вважав, що казино було фальшивим і непрофесійним. Ми запросили додаткову інформацію для розслідування, але не отримали відповіді від гравця. Отже, скаргу було відхилено через відсутність доказів і комунікації.
ОДНЕ З НАЙГІРШИХ ОНЛАЙН-КАЗИНО ЗАВЖДИ НІКОЛИ НЕ ПЕРЕМАГАЄТЬСЯ ПРОБЛЕМИ, ГЛЮКИ FASLE ПЛАТІТЬ ПОВНЕ ПОГРАБУВАННЯ СМІШНО
ФАЛЬШОВА, НЕПРОФЕСІЙНА КУЧКА МАЛЕНЬКИХ СПАСТИКІВ, ЯКІ ВДАЮТЬСЯ АГЕНТАМИ ОНЛАЙН-КАЗИНО .... СКРАЩЕ ПОСІДАЙТЕ В КАЗИНО MILLHOUSES TREEHOUSE З ТЕЛЕШОУ "СІМ'Я СІМПСОНІВ", А ПОТІМ ГРАЙТЕ В ЦИЙ ЦИРК ... ПРОСТО КАЗИНО? ... ПРОСТО НЕ !!1
Шановний Jarrad666,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Проте я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся звертатися до мене за адресою veronika.l@casino.guru якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
