Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Гравець підтвердив, що виведення успішно оброблено.
Привіт ! Я зробив кілька депозитів у цьому казино і в підсумку щось виграв! Хотів зняти 1000 євро, мені сказали, що це займе 72 години. З 6 грудня всі мої документи перевірили і сказали, що повністю перевірено! Я зробив свій запит на зняття коштів 3 грудня, вчора мені повідомили в чаті, що мій вихід буде оброблено сьогодні! Коли запитують сьогодні, це означає, що ви не можете дати мені будь-якої інформації, чи буде це сьогодні, і я маю набратися терпіння! Казино також рекламує з гаслом найшвидші виплати! Можеш мені допомогти ? LG
Шановний DeeDragee,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Привіт ! Так, перш за все ви повинні сказати, що казино рекламує швидкі виплати, і сказати собі, що воно буде оброблено протягом 72 годин, але це не так! Але сьогодні мені сказали, що мої гроші перераховані! Зачекайте більше 8 днів! Тепер почекаю і побачу