ГоловнаСкаргиJungle Reels Casino - Бонусні виграші гравця втрачені.

Jungle Reels Casino - Бонусні виграші гравця втрачені.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 23

Сума: £211

Jungle Reels Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 06.08.2020 | Не вирішено : 09.03.2024
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, хороший регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець з Великобританії скасував бонусний виграш без додаткових пояснень. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино не змогло відповісти.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Августина,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Чи давали вам пояснення з казино, яке саме правило було порушено і чому ваш виграш конфісковано? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його разом із історією ігор на адресу petronela.k@casino.guru . Нарешті, чи могли б ви вказати, який саме бонус ви викупили та грали? Я хотів би перевірити умови.

Я розумію, що це може здатися великою кількістю запитів, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Августина,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ver виграв приз, я граю в слоти Starburst регулярно, я поклав 10 фунтів або більше і мені запропонували безкоштовні спіни, які я прийняв. Я не можу пригадати, скільки я виграв на вільних крутях, але це було не багато.

Я продовжував грати, і я вигравав, і коли я підняв голову, я побачив, що мої гроші досягли понад 200 фунтів стерлінгів, я цілий день грав, як у мене просто пересадили стегно, і з вірусом корони я не можу вийти.


Коли я подивився на бонус, де мої гроші, вимога ставок була досягнута, тому гроші на моєму рахунку були моїми.

Я продовжував грати, і коли я наступним чином подивився на свій рахунок, це було 211 фунтів стерлінгів або трохи більше, я розмовляв з дочкою, і коли я оглянувся, щоб продовжувати грати, я сказав, що у мене є лише £ 8,00.

Це не вірно, як якщо в дрібному шрифті гроші будуть повернені, то я пропоную вам не давати безкоштовних крутильників та вигравати чесні народи, у нас всі є рахунки, щоб платити, і кожен хоче щось зробити, щоб передати пропуск час у мене далеко, мені пощастило працювати, поки мені не виповнилося 60 років, але тепер, коли я інвалід, мені доводиться сидіти вдома, і так, я граю в бінго на своєму комп’ютері, iv грав у бінго все своє життя в клубах бінго, у кого ніколи не було виграв приз, де абонент сказав, коли ми давали знижку всім, ми збережемо гроші, які у вас є. Тому я просто хочу, щоб ви порадували мої виграші, оскільки моя дочка хотіла, щоб я взяв це далі.


щиро Ваш


Пані Агустіна ***.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Прийміть мої вибачення за те, що раніше не зв’язувався з вами, але правда - я ніколи не бачив електронного листа, який ви мені надіслали, поки не почав '


AJCT

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Августина,

Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Наперед Вам дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я говорив лише з кимось в мережі, що стосується гри, і мені сказали надіслати вам свою скаргу.


Щиро Ваш


Пані Агустіна ***


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Августина,

Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в казино Jungle Reels, але як один із незалежних працівників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему.


Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Наперед Вам дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго вечора Петронела,


Як я намагався пояснити, я знаю, що у мене був 211 фунтів стерлінгів, і раптом ці гроші забрали у мене, залишивши мені 8 фунтів.


Я інвалід, і я продовжую 64 роки. Чому мені потрібно більше напружуватись, пишучи повідомлення електронної пошти, які ніколи не вирішуються, все, що ви робите, - це повернення назад і нічого не вирішення, я збираюся зв’язатися з Obnesmen, щоб взяти над моєю скаргою, і якщо буде потреба, я зв’яжуся з адвокатом.


Щиро Ваш,


Пані Агустіна ***


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Августина,

Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх питань. Перевірте попередню відповідь і спробуйте допомогти. Будь ласка, розумійте, що вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу.


Ви намагалися повідомити це питання з самим казино, перш ніж зв’язатися з Casino.Guru? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Наперед Вам дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я розмовляв з членом барабанів джунглів, який порадив мені зв’язатися з вами, оскільки він не має справу зі скаргами на гроші.

Я говорив онлайн, пишучи, щоб вони мали інформацію про нашу розмову, я змушу свою дочку спробувати і повернути свою скаргу, але якщо ми не можемо, то казино Jungle барабани має всі деталі


Я зв’яжуся з вами ще раз, коли моя дочка повернеться додому.


Щиро Ваш


Пані Агустіна ***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Петронела

Я намагався знайти листування, яке було у мене з людиною, з якою я спілкувався, на слотах казино в Джунглях, оскільки він відповідав мені, і я перекладав його вказівки, я не можу знайти вкладку для розмови, що у нас були, і, як це було досить довго, вони могли бути видалені, оскільки вони зазвичай видаляються через 10 днів. Можливо, якщо ви будете розмовляти з ними, вони зможуть вам сказати більше, як 203 фунта було вирвано у мене під час гри в слоти, і це неприпустимо і розбій, і я зв’яжусь із непрофесіоналами, якщо не потрібні старі люди, які грають і навіть молоді не повинні мати пережити стрес, який я маю і досі переживаю.


Щиро Ваш.


Пані Агустіна ***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую, Августина, за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Зузані, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Августина,

Мені дуже шкода почути вашу проблему. Я зроблю все можливе, щоб вам допомогти.


Казино Jungle Reels, чи не могли б ви пролити трохи світла на цей випадок? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую Зузано


щиро Ваш


Агустіна Хуана ***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Jungle Reels відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.


Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого