Гравець з Індії чекає на свій виграш з листопада. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Jungle Raja Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 87 000 INR
Jungle Raja Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я виводжу кошти 16 листопада 2022 року. Через 8 днів казино jungleraja закрило свій сайт і провело технічне обслуговування на 6 днів. Цього разу я зв’язався з ними щодо свого відкликання, але вони не запевнили мене, коли моє відкликання буде схвалено через технічне обслуговування. Після завершення технічного обслуговування сайт знову відкрився та працював належним чином. Але моє відкликання все ще очікується. Потім я також неодноразово зв’язувався з чатом і поштою служби підтримки, але вони не відповіли жодному. Чат у режимі офлайн протягом останніх 5 днів. Що мені тепер робити? як я можу отримати свої кошти? Допоможи мені.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Monali22,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Так, це моє перше зняття, також мій рахунок підтверджено KyC. І вся сума виграє за активну суму бонусу. Але зараз у мене немає жодного активного бонусу. Згідно з їхнім правилом, після завершення їхньої гри я отримую деяку суму, яку можна зняти, і після цього я заробляю цілих 87 000 на цю невелику суму. Я також грав законно і чесно, безсумнівно, вони мене ігнорують.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щиро дякую за відповідь, Monali22. Чи могли б ви повідомити, який поточний статус вашого запиту на зняття? Чи все ще позначено як очікує на розгляд у вашому обліковому записі?
Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
